


- Úvod
- Vrácení a reklamace
Doprava a platba
- Zásilkovnou - do Vámi zvolené zásilkovny. Cena 79,- Kč.
- DPD - na adresu domů. Cena 119,- Kč.
- Osobní odběr - vyberete zboží na eshopu, objednáte a vyzvednete u mne na prodejně OrientOko v Litovli (Palackého 736). Cena 0 Kč (tato doprava je zdarma).
- Platba je možná dobírkou + 39 Kč, případně zdarma převodem na účet.
Objednávky se snažím vyřizovat co nejrychleji!
- V případě platby na dobírku odesíláme do 48 hodin - doba doručení dle zvolené dopravy.
- V případě plaby převodem na účet zásilky odesíláme do druhého pracovního dne po obdržení platby - doba doručení dle zvolené dopravy.
O odeslání budete informováni emailem.
Vrácení zboží
Zboží můžete vrátit do 14.dní na adresu Alena Tomešová, OrientOko.cz, Palackého 736
Litovel, 78401. Zboží zasílejte ČP na adresu - jako Doporučené psaní / balík. Zboží lze také vrátit do zásilkovny na ulici Příčná 1348/5, 784 01 Litovel.
Do objednávky vždy připojte číslo účtu, na který máme poukázat vrácenou částku. Při vrácení peněz hradím dopravu ve výši 79,- Kč (dle zákona vracím nejnižší nabízenou částku dopravy na eshopu). Částka, za kterou zákazník vrací zboží zpět, není refundována! Také nevracím částku za případnou dobírku, byla-li zvolena v objednávce.
Vrácení usnadníte, dáte-li mi o něm předem vědět.
Reklamace zboží
Zboží k reklamaci zasílejte na adresu Alena Tomešová, OrientOko.cz, Palackého 736
Litovel, 78401. Zboží zasílejte ČP na adresu - jako Doporučené psaní / balík.
Lze také zaslat do zásilkovny na adresu Příčná 1348/5, 78401 Litovel.
Připojte strušný popis závady a číslo účtu, na který vám případně bude vrácena částka za objednávku.